to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destekten Cevap Gelmiyor
1xbet mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat saat 11:24’te Halkbank hesabımdan banka havalesi ile 2.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem dekontum ve 13222212 numaralı işlem kaydım olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.
Ödememin üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış gözükmüyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım.
Havale ile gönderdiğim 2.000 TL’nin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve işlemlerimin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
Hala bir sonuç yok yatırmayın para boşuna bir yığın şikayet var
Hala sonuç yok 10 gün. Oldu
