Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

6.000 TL'lik Havale 1XBET Hesabına Yansımıyor, Ödemeler Uzun Süre Bekletiliyor

15 Mart 11:54850

09.03.2026 tarihinde saat 17.47 civarında VakıfBank hesabımdan 1xbet hesabıma banka havalesi ile 6.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşmesine rağmen tutar 1xbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Bu yaşadığım sorun ne yazık ki 1xbet ile ilk kez karşılaştığım bir problem değil. Daha önce de defalarca para yatırma ve çekme işlemlerinde benzer sıkıntılar yaşadım. Her seferinde aynı sorun tekrar ediyor, ödemeler ve kazançlar gereksiz yere 10–15 gün boyunca adeta rehin tutuluyor. “Sürenin uzaması, araştırma süreci” denilse de, istenen tüm evrakları eksiksiz ve net biçimde iletmeme rağmen her belge için tekrar tekrar yeni bir süreç başlatılıyor ve param uzun süre bekletiliyor.

Yaşadığım bu son durumda da hem canlı destek üzerinden hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim; ancak sorunumla ilgili net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Sürecin uzatılması, ilgisizlik ve aynı problemin sürekli tekrarlanması nedeniyle markayı son derece sorumsuz buluyorum ve 1xbet’i kimseye tavsiye etmiyorum. Ayrıca vıp cash işlemlerinde de sorunlar yaşanıyor, sistemde geçmiş tarih gösterilmesi gibi problemler mevcut.

Yapmış olduğum 6.000 TL’lik havalenin ve bekleyen tüm hak edişlerimin en kısa sürede gecikmeksizin tarafıma ödenmesini, bu süreçte paramın gereksiz yere bekletilmesine son verilmesini talep ediyorum. Paramın iadesi ve tüm ödemelerim tamamlandıktan sonra hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü, bu yaşananlardan dolayı markaya güvenimin tamamen sarsıldığını belirtmek istiyorum.

1 Destek
15 Mart 12:52 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Ali
15 Mart 13:28

Daha önceden de 1xbet ile bu durumlarla sık sık karşılaştığımız için gerekli yerlere zaten dosyaları mail atıyoruz her mailde süreci dahada uzatıyorlar burada amacın çözüm olmadığını ya da çözüm sürecindeymiş gibi gösterilerek sadece paranın bu kadar üzün süre rehin tutulup xbetin bu paraları farklı yerlerde kullanıldığını anlıyoruz ama bütün deliller dosyalar olmasına rağmen 10 günden fazla süre uzatılmasının nedeni başka bir açıklaması olamaz 10 günde 1 banka kurulabiliyor siz 10 günden fazla 1 hesabın para transferini gerçekleştiremiyorsunuz

15 Mart 13:54

Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Ali
15 Mart 17:08

7 gündür ne işleniyor merak ediyorum

Benzer Şikayetler

1xbet Havale İşlemi Reddedildi Ve Canlı Destek Engellendi

27 Aralık 2025 12:54982

26 Aralık saat 18:19’da VakıfBank üzerinden banka havalesi yöntemi ile 1xbet hesabıma 10.000 TL tutarında yatırım yaptım...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbetPromosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı1 Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet YatırımSorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular