to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Para Yatırma İşlemim 19 Gündür Sonuçlanmadı, Param Hesabıma Aktarılmıyor
VakıfBank hesabımdan 29.11.2025 tarihinde saat 23:32 civarında 10.000 TL tutarında 1xbet hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem için 1xbet tarafından verilen alıcı hesap bilgilerini kullanarak Ziraat Bankası’na EFT’yi sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, yatırdığım tutar yaklaşık 19 gündür 1xbet hesabımda “işlemde” olarak görünmekte ve bakiyeme eklenmemektedir.
Bu süreçte defalarca 1xbet canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, dekontlarımı hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden birçok kez ilettim. Benden tüm hesap hareketlerimi paylaşmam istendi, bunları da eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen sorun çözülmedi, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve sürekli beklemem söyleniyor.
Başlangıçta en geç 1 ila 11 gün içinde sorun çözülecek denmesine rağmen bugün itibarıyla 19 gün geçti ve hâlâ işlem sonuçlanmadı. Ticket numaram 10301536’dır. 10.000 TL’lik işlemin gün içinde ivedilikle sonuçlandırılmasını ve paramın derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
20 gün boyunca kayıtlı e-mail hesabımdan ıd numaramı, IBAN, hesap ekstresine ve dekontu vb. Evraklarını her gün gönderdim. Dalga geçer gibi halen 1 ila 11 gün içinde ya da 3 ila 11 gün içinde sonuçlanacak deniliyor. 20 gün geçmesine rağmen kopyapa ve yapıştır yaparak hiçbir cevap alamıyorum. Gönderdiğim tüm evraklar resmi olmasına rağmen sonuçlanmıyor. Bıktım 20 gündür bekliyorum
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Sizlerle mail yoluyla iletişime geçmem herhangi bir çözüm fayda etmiyor. Mağdur durumdayım ve hiçbir şekilde çözülmüyor. Vip müşterisi olarak 9 yıla aşkın bu şekilde mağdur olmak çok üzücü bir durum. Ve bunu bir çok kez yaşadım çözüm bulsak da 20 gündür beklemedim. Çözüm bugün yarın çözülse sorun yok ama bu sorun çok uzayacak belli.
24 gün geçmesine rağmen halan sonuç alamadım. Hiçbir çözüm yapmıyorlar. Oyalıyorlar ve hiçbir şekilde canlı destek kopyala yapıştır yapıp cevap dahi vermiyor. Arkadaşlar lütfen bu siteden hiçbir şekilde oynamayın. Hiçbir şekilde yatırım ve çekim yapmayın mağdur sayısı çok fazla ve 1 aydan fazla bekleyenler var. Eski 1xbet sitesi değil tamamen yüklü miktarda vurup kaçacaklar. Apaçık belli.
Hesaba aktarıldı. Teşekkürler. Sorun çözüldü.
