to read complaints and reviews, or file yours.1xbet’e Yatırdığım Param Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi Ulaşılmaz Durumda
22.11.2025 tarihinde saat 22.25 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla 1xbet hesabıma 2.000 TL tutarında yatırım yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ 1xbet hesabıma yansımadı ve paramı kullanamıyorum.
Bu süreçte 1xbet’in canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca bağlantı kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle 1xbet’e yaptığım yatırımdan tamamen vazgeçtim. İki hafta olacak, oyalıyorlar; o kadar mail attım, sonuç yok.
Gönderdiğim 2.000 TL’nin en kısa sürede hiçbir kesinti olmadan Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Kasım tarihinde Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile 1xbet hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem saati dekontta 22.25 olarak görünmesine rağmen, bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı ve o günden beri işlemim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor.
Dekontu kendilerine iletmeme rağmen canlı destek üzerinden defalarca yazdım, ancak hiçbir şekilde kayda değer bir cevap alamadım. E-posta ile ulaştığımda yalnızca otomatik cevaplar geliyor, gerçek bir inceleme yapıldığına dair somut bir dönüş yapılmıyor. Telegram üzerinden görüştüğüm bir yetkili ise sadece beklemem gerektiğini söyledi ve sorunu çözmeye yönelik hiçbir adım atmadı.
Uzun süredir bekletiliyor olmam, muhatap bulamamam ve sürecin şeffaf ilerlememesi nedeniyle 1xbet’in güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler yaşamaya başladım. 22 Kasım’da Ziraat Bankası üzerinden gönderdiğim 2.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede ya hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz.
Telegramdaki arkadaşla zaten konuşuyorum ama o bir şey yapamıyor Ticket açmaktan başka. Ticket işlemde yazıyor sadece günlerdir bekliyorum hayal kırıklığısınız hadi yatırdınız Allah bilir çekim için kaç gün bekleteceksiniz paramı geri iade etmenizi istiyorum
Siz şakasınız hala işlemde yazıyor kaç gündür ne geri dönüş var ne bir şey paramı verin derhal
