6-7 senedir 1xbet'ten bahis yapan bir üyeyim. 29.11.2025 saat 22:17'de 'z*** b***' yöntemiyle 1000 TL ve 05.12.2025 saat 16:55'te 'Xbettehavale' yöntemiyle yatırım yaptım.
Ancak bu tutarlar hâlâ 1xbet hesabıma geçmedi.
İşlem dekontlarım ve tüm işlem bilgilerim olmasına rağmen, sitede bu yatırım hareketim 'reddedildi' olarak görünüyor ve bakiyeme hiçbir şekilde yansımıyor.
Aynı sorunu bir hafta içinde ikinci kez yaşadım.
Bu durum, uzun süredir kullandığım 1xbet’in artık kullanıcılarını mağdur ettiğini ve güven vermediğini düşündürüyor.
Toplamda yapmış olduğum 3.000 TL’lik yatırım işlemlerimin tümünün detaylı şekilde incelenerek, ilgili tutarların en kısa sürede 1xbet hesabıma aktarılmasını veya eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu tür problemler nedeniyle kullanıcılar ciddi şekilde mağdur olduğu için, yaşanan sistemsel sorunun açıkça açıklanmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi adına gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Her iki işleme ait dekontlarım mevcuttur ve sitenin ödeme sorgusu bölümünden ödeme sorgusu açtım ama kimse ilgilenmiyor.
Uzun yıllardır bu siteyi tercih eden bir kullanıcı olarak, bu mağduriyetimin ivedilikle ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Ödeme sorgu numaralarım: 10573166, 10509441, 10302565
Arama talebi oluşturuyorum, ciddiye alınmıyor.
Canlı destek ilgilenmiyor.
Maillere de ilgili cevap verilmiyor.
Herkes finans birimine yönlendiriyor.
Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.