to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Yatırdığım 5.000 TL Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Destekten Çözüm Alamıyorum
1xbet sitesine 5.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası önce 1–3 saat içinde, daha sonra 1–3 gün içinde, en son da 3–11 gün içinde hesabıma geçeceğini söylediler ancak para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Dekontu talep ettikleri için kendilerine ilettim. Buna rağmen herhangi bir net geri dönüş yapılmadı. Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle 50’den fazla kez görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” şeklinde aynı cevabı veriyorlar, sert tepki gösterdiğinizde ise engellemeye kadar varan bir tutum sergiliyorlar.
Yatırdığım 5.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu şekilde kullanıcıları oyalayan ve mağdur eden bu tutumun da ilgili merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
