to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Para Yatırma İşlemim 9 Gündür Sonuçlandırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
23 Kasım saat 00:04’te Garanti Bankası üzerinden havale ile 1xbet hesabıma 1.994 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında canlı desteğe bağlandığımda benim için 10078825 numaralı bir Ticket oluşturuldu, fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen bu Ticket hâlâ sonuçlandırılmadı.
Bu süreçte benden dekont, e-imzalı hesap hareketleri ve banka uygulamasının ekran videosu gibi birçok belge talep edildi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde defalarca kez temin etmeme rağmen, yatırdığım para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Her canlı destek görüşmemde ise sadece "Finans departmanımız kontrol edip dönüş yapacaktır" şeklinde aynı cevabı alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
Gönderdiğim paranın anında hesabıma geçmemesi zaten kabul edilemez bir durumken, 9 gündür tüm belgeleri sağlamama rağmen hâlâ kontrol bahanesiyle bekletilmem ve paramın yatırılmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır. 1xbet’teki 1006597585 numaralı hesabıma ve 10078825 numaralı Ticket’a ait bu sorunun acilen incelenmesini, 1.994 TL tutarındaki yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini ve yaşattığınız uzun bekleme sürecinin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz.
