Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1xbet Para Çekim Talebim Gerçekleşmedi, Sahte Dekont Gönderildi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Eylül 2025 18:361.667

1XBet üzerinden 29.09.2025 tarihinde saat 16.56’da Halkbank hesabıma 2.560 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Saat 17.04’te işlemin tamamlandığına dair bildirim aldım ancak hesabıma para geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bildirimi dikkate almamamı ve işlemin sürdüğünü söylediler. Yaklaşık 2 saat boyunca oyalandım, sonunda zorla ikna ederek Ticket açtırdım. Bana canlı destek üzerinden sahte bir dekont gönderildi ve sorun geçiştirilmeye çalışıldı. Banka hareketlerimde herhangi bir para girişi olmadığını gördüm ve bankaya sorduğumda da böyle bir ödeme yapılmadığı bilgisini aldım. Tekrar Ticket açıldı ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı.

Daha önce bu tarz bir problem hiç yaşamamıştım. Şu anda tek beklentim, çekim talebimle ilgili paramın acilen hesabıma yatırılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

1 Destek
29 Eylül 2025 21:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Çekimler, 10 dakika ile 24 saat arasındaki süreçte ödenebilmektedir. Aracı kurumlar, yöntem sağlayıcıları veya bankalara bağlı olarak olabilecek gecikmeler de hesaba katıldığında, genel çekim süresi 24 saat (bir iş günü) olarak belirlenmiştir. Prosedür gereğince, çekim talebinizin üzerinden 24 saat geçmemişse beklemenizi rica ederiz. “Tamamlandı / Ödendi” statüsüne geçmiş çekimleriniz de, bu statü tarihinden itibaren 24 saat içinde hesabınıza aktarılabilmektedir. Belirtilen sürenin dolmasına rağmen çekiminiz hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden göndererek iletiniz: Hesabınızın “İşlem Geçmişi” ekranından “Tamamlandı / Ödendi” olarak görünen işlem ekran görüntüsü Tarih ve saat bilgisi Çekim numarası Kullandığınız yöntem PDF hesap özetiniz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından işlem sırasına alınarak incelenecek ve mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bu süreçte lütfen yalnızca adresimiz üzerinden iletişim kurarak yanıt bekleyiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Emre
30 Eylül 2025 00:37

Asla ve asla yardımcı olmuyorlar yazdım Gmail'den 7 saat oldu dönüş yapılmadı klasik hepsi

Benzer Şikayetler

1

1xbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

25 Ekim 2025 18:161.449

22.10.2025 tarihinde saat 19:00’da fast yöntemiyle 1xbet hesabıma 100 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım pa...

1Xbet'te 90.000 TL Çekimim Günlerdir Hesabıma Yatmadı

24 Mayıs 2025 21:032.857

19.05.2025 saat 14:15'te çekim talebimi vermeme rağmen, bugün 24.05.2025 saat 19:30'da bu şikayetimi yazıyorum. 90.000₺ ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbetPromosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı1 Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet YatırımSorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular