to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabından Güvenlik Açığı Nedeniyle Yüklü Miktarda Para Kaybı
15.08.2025 tarihinde, arkadaşımın 1xbet hesabında bulunan yaklaşık 170.000 TL, kendisine ait olmayan bir IBAN’a transfer edildi. Hesap bilgileri: b***@gmail.com. Bu işlem sırasında ne bir güvenlik doğrulaması (SMS, e-posta onayı) yapıldı ne de herhangi bir bildirim geldi. Paranın transfer edildiği IBAN, arkadaşımın adına kayıtlı değildi; “İ****” isimli bir şahsa ait olduğu belirtiliyor. Olayı fark ettikten sonra 1xbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak "Bir şey yapamıyoruz" şeklinde yanıt aldık ve sadece IBAN’ın bize ait olup olmadığını sordular. Sonrasında ise hesabı bloke ettiler.
Bu kadar büyük bir tutarın, hesap sahibinin onayı ve güvenlik adımları olmadan başkasına ait bir IBAN’a aktarılması ciddi bir güvenlik açığıdır. Tüm yazışmalar ve transfer bilgileri elimizde mevcuttur. Arkadaşımın parasının iadesini talep ediyoruz.
Merhaba Değerli Üyemiz Konuyla ilgili lütfen başvurunuz. Yetkili birimler tarafından inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir konu olursa, bizimle de iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmak için buradayız. Saygılarımızla 1xBet yetkilisi.
