to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabına Yatırdığım 3000 TL Yansımıyor Ve Destekten Yardım Alamıyorum
1xbet hesabıma Aralık ayında 1000 TL, dün gece ise banka havalesiyle 2000 TL olmak üzere toplam 3000 TL para yatırdım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bu tutarlar hâlâ oyun bakiyeme yansımadı.
Ödemeyi her seferinde sitenin kendi verdiği IBAN numarasına yapıyorum. Banka havalesini tamamlayıp “gönderdim” butonuna bastıktan sonra para onların verdiği IBAN’a geçiyor, para çıktıktan sonra ise sistem hata veriyor. Sorunun tamamen siteden kaynaklandığını düşünüyorum. İşlemlerimle ilgili dekontlarım ve işlem detaylarım mevcut olmasına rağmen, site üzerindeki canlı destek hattına yazdığımda yapay zeka ile karşılaşıyorum ve somut bir destek alamıyorum.
Yatırdığım toplam 3000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma bakiye olarak geçirilmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde adresine mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
Dün geceden beri 6 defa finans biriminiz ile mail ile yazıştım zaten ve sorun hala devam ediyor
Sizin yukarıda belirttiğiniz hangi tarih hangi saat hangi gün tutar ıd numarası dekont alıcı adı soyadı alıcı IBAN hepsini finans departmanına ilettim zaten sorun hala devam ediyor
Merhaba değerli üyemiz, Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Sorununuzu çözmek için lütfen ID numaranız ile birlikte detaylı bilgilerinizi gönderin, hemen yardımcı olalım. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Sizin finans biriminiz ne iş yapıyor bütün bilgiler onlarda mevcut onlara mail atıp bu isteğinizi onlardan talep edemezsiniz ben dün geceden beri kaç defa sizin siteden istediler attım zaten size zahmet
Hani telegram a yaz hemen halledelim diyordun 3 saat oldu ben telegram dan yazsli çok yalan konuşmayın
Evet saat kaçta yazmışım Telegram'a
Bu sayfadaki şikayetlerin hepsi para yatırma sorunu bunlar dola. Dirici sa. Tekrar
Teşekkürler
