to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabıma Yatırdığım Para Aktarılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
18/11/2025 tarihinde saat 14:23’te İş Bankası üzerinden 8.000 TL tutarında banka havalesi ile 1xbet hesabıma para yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Benzer sorunları daha önce de defalarca (en az 30 kez) yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmak zorunda kalıyorum.
Bu sefer de müşteri hizmetlerine mail attım fakat umursamaz ve dalga geçer gibi cevaplar aldım. İlk başta 3 saat içinde çözüleceği söylendi, ardından 1 gün denildi, şimdi ise 11 gün beklemem gerektiği belirtiliyor. 9942066 talep numarasıyla ilettiğim bu sorun hâlâ çözülmedi.
1xbet’in hem spor bahisleri hem casino hem de canlı oyunlar bölümlerini aktif olarak kullanıyorum. Sitede binlerce lira yatırımım olmasına rağmen bugüne kadar sadece iki kez cashback alabildim ve bonuslardan hiç faydalanamadım. Ayrıca vip üye olmama rağmen bu sorunları yaşamam ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyetim daha da artıyor. Mağduriyet oranı çok yüksek.
Hesabıma yatırdığım tutarın bir an önce aktarılmasını, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve Bonus/cashback haklarım konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
Herkese aynı mesajları yazmaktan utanmıyorsunuz değil mi bu mesajımı gören herkes bu site reklama para yatırıyor bunlar müşteri hizmet desteği 0 paranızla rezil olursunuz oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar mailde atıldı sorguda oluşturuldu dekontta iletildi ama sallamıyorlar para yatırırsanız paranız hesaba geçmeyebilir çekemeyebilrisinizde vip üye olduğum halde 0 Bonus bir de günlerdir kovalıyorsunuz paranızı alabilmek için hep standart kopyala yapıştır mesajlar
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Mümkün olan en kısa süre anlayışınız nedir sizin 1 aynı? 4 CÜ güne giriyoruz 4 günde 50 bin tane hesap incelenir. Umursamıyorsunuz.!
