Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

1xBet Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Ana Bakiyeme El Kondu!

2 Temmuz 2025 04:032.061

Yaklaşık 8 aydır aktif bir şekilde, yüksek yatırımlar yapan bir oyuncuyum. Hem spor hem de casino alanında çoğu kez kaybım oldu. 24.06.2025 tarihinde, ana hesabımdaki çevrimini tamamladığım bakiyeyi çekmek istedim. Fakat belge talebinde bulundular. İstedikleri bütün belgeleri, mail yoluyla tek tek ilettim. Bana tanımadığım isimler verdiler ve ardından hesabımdaki ana bakiyeme el koyup hesabımı kapattılar. Hiçbir şekilde kural ihlali yapmamama rağmen bu durumla karşılaştım.

1 Destek
2 Temmuz 2025 12:38 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Hesabınızla ilgili yapılan inceleme, kayıt olurken kabul ettiğiniz hüküm ve koşullara dayanarak gerçekleştirilmiştir. Bahis şirketleri, kullanıcı güvenliği ve adil oyun ortamını sağlamak adına belirli durumlarda hesapları inceleme ve gerekli gördüğünde kısıtlama yetkisine sahiptir. Şirketimiz, tüm kullanıcıların eşit ve güvenilir bir ortamda bahis yapmasını sağlamak için hizmet şartlarını saklı tutar ve bu kurallar, kayıt aşamasında tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır. Eğer alınan karar hakkında ek bir itirazınız varsa, yetkili ekibimize ulaşabilir ve gelen e-postaya yanıt vererek detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Ancak, yapılan işlemler kullanım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmiş olup değişikliğe tabi değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Sibel
2 Temmuz 2025 12:47

Ben söylediğiniz kuralları hiçe saymadım çok yüksek yatırımlar olan sitenizi uzun süredir kullanıyorum ana hesabımdan kazandığım kazancımı çekemiyorum onay yapmaya çalışıyorum yatırdığım tutara el koyup hesabımı kapatıyorsunuz bu haksızlık hesabımın tekrar açılmasını ve bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum

2 Temmuz 2025 14:16

Merhaba, Hesabınızla ilgili yapılan inceleme, kayıt olurken kabul ettiğiniz hüküm ve koşullara dayanarak gerçekleştirilmiştir. Bahis şirketleri, kullanıcı güvenliği ve adil oyun ortamını sağlamak adına belirli durumlarda hesapları inceleme ve gerekli gördüğünde kısıtlama yetkisine sahiptir. Şirketimiz, tüm kullanıcıların eşit ve güvenilir bir ortamda bahis yapmasını sağlamak için hizmet şartlarını saklı tutar ve bu kurallar, kayıt aşamasında tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır. Eğer alınan karar hakkında ek bir itirazınız varsa, yetkili ekibimize ulaşabilir ve gelen e-postaya yanıt vererek detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Ancak, yapılan işlemler kullanım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmiş olup değişikliğe tabi değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Sibel
2 Temmuz 2025 15:08

Elinizde hiçbir kanıt olmadan haksız yere hesabımdaki bakiyeme el koyup hesabımı kapatıyorsunuz resmen insanların hakkıyla oynuyorsunuz o kadar sponsorunuz var lisansınız var ama hiçte güven vermiyorsunuz İtirazım var mail atıyorum donuş bile yapmıyorsunuz [email protected] adresine gerekli açıklamamı yaptım mail attım donuş alamadım mağdur durumdayım

2 Temmuz 2025 22:27

Ancak, yapılan işlemler kullanım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmiş olup değişikliğe tabi değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Sibel
2 Temmuz 2025 22:32

[email protected] adresine gerekli açıklamamı yaptım mail attım donuş alamadım mağdur durumdayım 2 gündür mail atıyorum dönüş yapılmıyor vip üye olmama rağmen hiç anlayış göstermiyorsunuz günlerdir dönüş destek ekibi dalga geçer gibi maili görüyor cevap vermiyorlar

Sibel
4 Temmuz 2025 14:01

Buradan bana yardımcı olacaklarını söylediler söyledikleri maile yazdım Dalga geçiyorlar gibi cevaplar veriyorlar lütfen fotoğrafları okuyunuz müşteri memnuniyeti asla yok bu kadarda olamaz.

Sibel
4 Temmuz 2025 14:12

Buradan bana yardımcı olacaklarını söylediler söyledikleri maile yazdım Dalga geçiyorlar gibi cevaplar veriyorlar lütfen fotoğrafları okuyunuz müşteri memnuniyeti asla yok bu kadarda olamaz hesabımdaki bakiyenin iadesini talep ediyorum

Benzer Şikayetler

1

1xBet Çekim İşlemi Sağlayamıyorum

25 Eylül 2023 12:484.839

Merhaba, uzun yıllardır 1xbet üyesiyim. Defalarca yatırım ve çekimlerim de oldu. Ayın 17'sinde 20 bin tl'ye yaptığım kup...

1xBet Çekim İşlemi Sağlayamıyorum
1xBet Çekim İşlemi Sağlayamıyorum
1xBet Çekim İşlemi Sağlayamıyorum
1xBet Çekim İşlemi Sağlayamıyorum
+2
1 Destek1 Yorum

1xbet’e Yatırdığım 10.000₺ Başka Hesaba Aktarıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

7 Haziran 2025 22:19929

06.06.2025 tarihinde 1xbet sitesine 10.000₺ para transferi işlemim oldu. Fakat farklı bir hesaba aktarıldığı ve sorumlul...

1xBet Hesap Kapatma Ve Kazanılan Bakiyeye El Koyma!

3 Şubat 2025 16:572.351

7500 TL'ye yaptığım kupon, kazandı olarak sonuçlandırıldı. Çekim işlemi için mail adreslerine belge atmam gerektiği söyl...

1xBet Hesap Kapatma Ve Kazanılan Bakiyeye El Koyma!
1xBet Hesap Kapatma Ve Kazanılan Bakiyeye El Koyma!
1 Destek

1xbet Hesabım Kapandı, Kazancım ve Param Yatırılmadı

3 Ekim 2025 22:033.254

3 Ekim 2025 tarihinden itibaren 1xbet sitesinde hesabım kapatıldı. Oyun oynarken hesabımda para varken ve kazanç elde ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1xbet Promosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

1xbetPromosyonlara Katılım Sağlamama İzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Emre
Param Yatırılmadı 1 Xbet Tarafından!

Param Yatırılmadı1 Xbet Tarafından!

Profil fotoğrafı
Serkan
1xbet İade 11 Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

1xbet İade 11Günde Sonuçlanır Dediler 14 Gün Oldu Sonuçlanmadı!

Profil fotoğrafı
Andaç
1xbet Para Hesaba Geçmedi!

1xbet Para HesabaGeçmedi!

Profil fotoğrafı
Berkan
1xbet Yatırım Sorunu

1xbet YatırımSorunu

Profil fotoğrafı
Arif
1xbet Sitesinden Şikayetçiyim!

1xbet SitesindenŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular