to read complaints and reviews, or file yours.1xbet 200.000 TL Yatırımımın 180.000 TL’si Eksik Ve 12 Gün Sonra Hâlâ Ödenmedi
1xbet web sitesi üzerinden Türk Lirası cinsinden iki ayrı banka havalesi ile toplam 200.000 TL yatırım yaptım. Her bir transferi 100.000 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen, her işlemde hesabıma yalnızca 10.000 TL yatırıldı ve toplamda 200.000 TL yatırdığım halde bakiyeme sadece 20.000 TL yansıtıldı.
Bu durum üzerine 10793851 dosya numarası ile işlem talebi oluşturdum. Tarafıma eksik tutarın 1–3 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi ve benden istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz bir şekilde ilettim. Buna rağmen süreç 12. Gününe gelmiş olmasına karşın ne eksik tutar tarafıma ödendi ne de makul ve şeffaf bir açıklama yapıldı. Aksine, yaşanan bu mağduriyet karşısında adeta paranın üzerine yatılmış gibi bir tutum seriliyor.
Yıllardır müşterisi olduğum bir platformdan bu kadar sorumsuz, şeffaflıktan uzak ve müşteri güvenini zedeleyen bir yaklaşımla karşılaşmış olmak benim için büyük bir hayal kırıklığıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle 1xbet ile olan tüm ilişkimi sonlandırdım ve başka bir platforma geçtim.
Eksik kalan tutarımın acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde adresine mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
03.01.2026 Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen talebimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış olup, süreç halen sonuçlandırılmamıştır. Müşteri temsilcilerinizle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, müşteri temsilcilerinden gelen otomatik yanıtlar dışında herhangi bir ilerleme veya değişiklik olmamıştır. Bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir. 1xbet pişmanlıktan başka bir şey değildir
3 Şubat 2026 tarihi itibari ile güncelleme: Başvurumdan yaklaşık 1,5 ay sonra tarafıma dönüş yapıldı, hesap dökümlerini tekrar göndermem istendi ve yine sessizlik... İki aya yakın süredir eksik ödeme yaptıkları tutarı her şey şeffaf bir şekilde iletilmesine rağmen yatıramayan acizlikte bir firma ile muhatabım. Hala çözüm üretilmedi, şaka gibi bir tutum içerisindeler. Aman diyeyim arkadaşlar... Lütfen yaşadığım bu mağduriyeti görün ve aynı yöntemlerle yatırım yapmayın.
22 Şubat tarihi itibari ile güncelleme: Konu ile alakalı hala dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ne zaman yazsam aynı cevabı alıyorum, inceleme devam ediyor diyerek paramın üstüne yattılarr. Tam tamına 2,5 ay oldu.
4 ay oldu hala yatırmadılar paramı
Yaklaşık 10 gün önce, Ticket ile ilgili tarafıma bir geri dönüş yapıldı ve benden hesaplarımı ve söz konusu işlemlerin detaylarını gösteren bir video talep edildi. Daha önce istenen tüm evrak ve hesap dökümlerinde olduğu gibi, talep edilen her şeyi eksiksiz ve gecikmeden ilettim. 16 Nisan tarihinde, ekte yer alan bildirimle dosyanın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Beni dört ay boyunca beklettikten, gönderdiğim evraklara herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapmadıktan ve 30 günü aşan aralıklarla sürekli yeni belgeler talep ederek süreci ilerletmedikten sonra, firmanızın süreci zaman aşımı gerekçesiyle sonlandırması son derece kötü bir süreç yönetimi ve profesyonellik eksikliği göstermektedir. Bu kadar saygısız ve kötü yönetilen bir süreçle daha önce karşılaşmadım. Bundan sonraki süreçte yaşadığım deneyimi şikayet platformlarında paylaşmaya ve konunun kamuoyunda bilinmesini sağlamaya devam edeceğim. Ayrıca, yurt dışına çıktığımda hukuki süreç başlatmayı planlıyorum. Sorumlular hesap verene kadar bu konunun peşini bırakmayacak ve meseleyi ilgili düzenleyici ve akreditasyon kurumlarına kadar taşıyacağım. Param iade edilene kadar çabalarıma devam edeceğim.
