to read complaints and reviews, or file yours.15.000 TL Yatırma Sorunu Ve İade Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde saat 09.03’te 1xbet hesabıma Hızlı Banka Havale-EFT-FAST 7/24 yöntemi ile 15.000 TL para yatırma talebi oluşturdum ve Garanti Bankası hesabımdan 15.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Kısa süre sonra saat 09.10 civarında işlemin reddedildiğine dair bildirim aldım ancak gönderdiğim tutar ne banka hesabıma iade edildi ne de 1xbet hesabıma geçti.
Garanti Bankası’nda bu işleme ait dekont ve işlem/referans numarası mevcut. Az önce 1xbet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ödeme sorgusu oluşturulduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Aynı anda telegram kanallarına da yazmama rağmen henüz geri dönüş yapılmadı.
Bu sorunu daha önce de yaşamış ve paramın yaklaşık bir ay boyunca yatırılmadığını görmüştüm. Şu anda da 15.000 TL param ortada yok ve 1xbet adeta parama el koymuş durumda. 1xbet bu tutarı derhal ya banka hesabıma iade etmeli ya da 1xbet hesabıma eksiksiz şekilde yatırmalıdır. Sürekli benzer sorunların yaşanması, firmanın güvenilirliğini ciddi şekilde zedeliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve 15.000 TL’min akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
