to read complaints and reviews, or file yours.15.000 TL Hızlı Havale 1XBET’te Görülmüyor, Gecikme 11 Güne Uzadı
6 Şubat 2026 tarihinde saat 16.34’te Garanti Bankası hesabımdan, hızlı banka havalesi yöntemiyle 1xbet hesabıma 15.000 TL yatırım yaptım. IBAN numaram 8707 ile bitiyor ve 1xbet’te 7317699 numaralı üyeliğim üzerinden bu işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ödeme sorgusu oluşturmam, dekontu sisteme yüklemem gerektiği ve en geç 3 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Dekontu hemen yükledim, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen param ne 1xbet hesabıma yansıdı ne de banka hesabıma iade edildi.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta belirtilen 3 günlük süre hiçbir gerekçe sunulmadan 11 güne çıkarıldı. Yazılı görüşmelerim ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen sorun çözülmüyor, param ortada bekletiliyor.
1xbet’in bu tutumu nedeniyle mağdur ediliyorum. 6 Şubat 2026 tarihli 15.000 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek ya derhal 1xbet hesabıma aktarılmasını ya da gecikmesiz bir şekilde Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde adresine mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
Mesajdan belirtildiği üzere Telegram hesaplarinada yazdım dalga geçer gibi talebinizi oluşturduk ama süre veremiyoruz işlemler uzun sürüyor diyorlar. Paramı alıkoydular resmen 4 gündür kontrol edilemeyecek bir durum yok. Dekontum ortada gönderdiğim hesabiniz ortada. Dostlar güvenmemelisiniz bu siteye ben paramdan oldum siz olmayinderim
Hala bir gelişme yok. 1xbet paralarımıza el koydu
