to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL’lik Yatırma İşlemi 1xbet Hesaba Geçmedi Ve Geri Dönüş Yok
24.02.2026 tarihinde saat 18.48 civarında Kuveyt Türk üzerinden banka havalesi ile 1xbet hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak bu tutar kendi hesabıma geçmedi, sistemde farklı bir hesaba aktarılmış görünüyor. İşleme ait tüm dekontlar, işlem ekran görüntüleri ve yazışma kayıtları elimde mevcut olup, Şikayetvar üzerinden bu görselleri ayrıca ekleyeceğim. 1xbet’teki kullanıcı ıd numaram 7567031’dir.
Konu ile ilgili 1xbet canlı destek ile görüştüğümde, kendileri de mahcubiyetleri olduğunu ve paranın farklı bir hesaba aktarıldığını ifade ettiler. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir para geçişi veya iade işlemi yapılmadı. Bu süreçle ilgili açılan talep/sorgu numaram ise 13507063’tür. Yaklaşık 3 gündür hem canlı destek hattından hem de mail üzerinden defalarca dönüş beklememe rağmen tarafıma sağlıklı ve net bir geri dönüş yapılmadı. Ödemeler ve destek mail adreslerine tüm banka hareketlerimi ve ilgili işlemlerin PDF görüntülerini göndermeme rağmen sorun hala çözüme kavuşturulmadı. Yaklaşık 10 senedir 1xbet üzerinden oyun oynayan ve bu firmayı tercih eden bir kullanıcı olarak, yaşanan bu durumun ciddi bir güvenlik zaafiyeti oluşturduğunu düşünüyorum.
10.000 TL’lik tutarın derhal kendi adıma kayıtlı 1xbet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz Yatırımımızın başka hesaptan onaylandığı finans birimi tarafından doğrulandıysa bunun birkaç nedeni olabilir; 1) Hatalı talep oluşturma durumu Bazen dolandırıcı kişiler size “2000 TL yatır, hesabına 5000 TL geçecek” gibi yönlendirme yapabiliyor. Siz 2000 TL yatırmanıza rağmen sistemde 5000 TL’lik talep açıldığı için işlem otomatik olarak iptal ediliyor. Bu durumda dekontunuzu kullanan sahte destek hesapları kendi açtıkları form üzerinden parayı başka hesaba geçiriyor olabilir. 2) Farklı hesabınız üzerinden onay Dekontunuz daha önce açtığınız başka bir hesabınızla eşleşmiş olabilir. Böyle olursa para o hesaba geçmiş görünüyor. Çözüm için hesap birleştirme işlemi yapılması gerekir. 3) Dolandırıcı destek görünümlü hesaplara dekont gönderme Yanlışlıkla sahte “destek/ admin” hesaplarına dekont gönderdiyseniz, onlar kendi açtıkları form üzerinden yatırımı onaylatıp parayı kendi hesaplarına geçirmiş olabilir. Bu üç ihtimalden hangisinin sizin durumunuza uyduğunu kontrol etmeniz gerekiyor. Saygılarımızla 1xBet yetkilisi.
Ben 10.000 TL yatırdım 10.000 talep oluşturdum. 10 senedir bu firmadan oynuyorum hiçbir yere dekont atmadım atmam. Farklı herhangi bir hesabım yok üyeliğimi detaylı bir şekilde kontrol edebilirsiniz. Tüm güvenlik kontrollerim açıktır. Firmanızda güvenlik zafiyet olduğu aşikar.
Farklı bir hesabım olmamasına rağmen canlı destek hattının verdiği cevap görselde gözükmektedir.
Değerli Üyemiz, Öncelikle, yaşadığınız durumu en kısa sürede çözebilmek adına yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Her türlü sorunuz ve talebiniz için burada size özel destek sunmaktan memnuniyet duyarız. Detayları paylaşmanız durumunda, en kısa sürede gereken destek sağlanacaktır. Saygılarımızla, 1xBet Ekibi
Sonuç yok dönüş dahi yapmıyorlar dikkat edelim.
Hala sonuç yok.
8 gün oldu sorun çözülmedi.
