to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 458 TL Hesaba Geçmedi Ve Yardım Alamadım
21.06.2026 tarihinde saat 09:38’de banka havalesi ile 1win hesabıma 458 TL para yüklemesi yaptım. Normal oyunlarda kullanmak için yaptığım bu para transferi, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.
Canlı destek yerine bota yönlendirildim ancak bot üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözülmedi. Ardından e-posta gönderdim fakat ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin bu süreçte ilgilenmemesinden dolayı mağdur durumdayım.
Yatırdığım 458 TL’nin bir an önce 1win hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba! Ekibimiz işlemin tüm detaylarını kontrol ediyor ve bakiyenin hesabınıza mümkün olan en kısa sürede yansıması için süreci yakından takip ediyor. Gecikme ödeme partneri tarafındaki işlem yoğunluğundan kaynaklandı. Şu an için transferiniz kaybolmuş değil. İlgili uzmanlar işlemi aktif olarak sürdürüyor, gelişme oldukça tarafınıza bilgi verilecek.
