Çözüldü

Ödeme Başarılı Gösterilmesine Rağmen 51.000 TL Çekim VakıfBank Hesaba Yatmadı

Fatih

122

21 Nisan akşamı saat 22:06’da 1win üzerinden 51.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. İşlem sizin sitenizde “ödeme başarılı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 140 saat geçmesine karşın VakıfBank hesabıma para yatmadı.

Son 1 haftalık banka hesap özetlerimi PDF olarak tarafınıza ilettim. Ardından benden yeni bir IBAN istediniz, onu da gönderdim ancak tüm bu aşamalara rağmen para hâlâ bakiyeme geçmedi. Sürekli “bekleyin” denilerek oyalandım ve günlerdir çözüm üretilmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. 1win hesabıma ait işlem ID numaram: 343573141.

51.000 TL tutarındaki çekim talebimin, herhangi bir kesinti olmadan, acilen VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve bu uzun gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme

27 Nisan 09:53

21 Nisan 2026 günü saat 22:06’da 1win hesabımdan VakıfBank hesabıma 51.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “başarılı” görünüyor olmasına rağmen, 27 Nisan 2026 saat 09:46 itibarıyla hâlâ banka hesabıma hiçbir şekilde havale gerçekleşmedi.

Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm. İlk olarak 24 saat beklemem gerektiği söylendi, bu süre dolunca bu kez 72 saat beklemem istendi. 72 saat de dolduktan sonra tekrar 72 saat daha beklemem gerektiği belirtildi. Her seferinde aynı kopyala-yapıştır otomatik cevaplar verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. İşlemin iptal edilmesini ve bakiyemin serbest bırakılmasını da talep ettim ancak bu da yapılmadı. Buna rağmen hesabım tamamen aktif, para yatırmaya ve işlem yapmaya devam edebiliyorum.

Ben 21 Nisan’dan beri sistemde “başarılı” görünen 51.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen VakıfBank hesabıma havale edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, tutarın derhal yeniden 1win hesabımdaki bakiyeme eksiksiz olarak geri yüklenerek yeniden çekim talebi yapmak istiyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere şikayette bulunacağımı, bankamla görüşerek bu işlem için şüpheli işlem kaydı oluşturacağımı ve yaşadığım bu durumu her platformda anlatarak insanların bu site hakkında bilgi sahibi olmasını sağlayacağımı belirtmek istiyorum. Kazandığım paranın tarafıma ödenmemesi ve buna karşılık sürekli oyalayıcı, süre uzatan cevaplar verilmesi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

1win

Merhaba! Para çekme işleminizdeki gecikmeyle ilgili endişenizi anlıyoruz. İşleminiz halen devam etmektedir ve paranın en kısa sürede hesabınıza yatırılması için aktif olarak çalışıyoruz. Çoğu durumda, bu tür işlemler ödeme sağlayıcısının işlem süresine bağlı olarak bir hafta içinde tamamlanır. Durumu yakından takip ediyor ve süreci hızlandırmak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. Herhangi bir gelişme olur olmaz sizi derhal bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Fatih

Neredeyse 6 gün olacak, bu kadar uzun süre bekleyip mağdur oldum. Geri 1win sitesindeki bakiyeme geri yüklensin en azından kupon yapayım maçlar var. O konuda yardımcı olun en azından acilen. İptal edin çekim işlemini ve bakiyeme geri yükleme olsun

Fatih

Hala bekliyorum ve gerçekten güvenim çok sarsıldı. Ben bir daha bu siteye nasıl güvenip para yatırayım? Bankalarda ki yoğunluk deyip duruyorsunuz, 6 gündür bu yoğunluk gitmiyor mu ya! 6 gün oldu ve mahvettiniz tüm her şeyi.

Fatih

26 Nisan saat 22;18 civarı siteden yine paranın gelmediğini belirttim ve bana 72 saat süre içinde yine otomatik kopyala yapıştır cevap verildi. Ben 6 gündür bekliyorum ve 72 saat yani 3 gün daha bekleyin diyorlar. 72 saat dolunca yine farklı bir şey söyleyip yine bekleyin diyecekler geçen 6 gün içinde olduğu gibi. Ben bir daha bu siteye güvenip nasıl para yatırayım? Başka sitelerde bu tarz saçma sapan şeyler hiç olmuyor ya. Yeter ama artık ya mahvettiniz mağdur ettiniz. 6 gündür bekliyorum 3 gün daha bekleyin diye cevap olur mu yaaaa. Bir an önce bu durumun düzelmesini rica ediyorum acilen!

Fatih

Geç de olsa gönderdiniz ama gerçekten çok can sıkıcı bir durum idi. Lütfen böyle şeyler yaşatmayın bir daha!