1500 TL Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtı Yetersiz
1win üzerinden kredi kartımla 1500 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. Tutar banka hesabımdan anında çekildi ve işlemle ilgili onaylı dekontum da mevcut olmasına rağmen platformdaki bakiyem hiçbir şekilde güncellenmedi.
Canlı destek ekibiyle defalarca görüşmeme rağmen sadece standart ve geçiştiren cevaplar verilip sürekli beklemem istendi, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve paramı kullanamıyorum.
Elimdeki dekontun manuel olarak incelenmesini ve yatırmış olduğum 1500 TL’nin gecikmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili inceleme ve dönüşün, kayıtlı mail adresim olan o************@gmail.com üzerinden yapılmasını rica ederim.
Merhaba! Talebiniz için teşekkür ederiz. 1500 TL tutarındaki yatırım işleminiz şu anda inceleniyor. Durumunuzu anlamak ve çözüm bulmak için finans birimimiz gerekli kontrolleri yapacaktır. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Sabırlı olduğunuz için teşekkür ederiz.



















