Kimlik Doğrulama Tamamlandı, 8500 TL Çekim İşlemi Hâlâ Beklemede

Burak

1win

6 Haziran 14:0672

Burak'ın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü. Şikayetim sonrasında finans departmanı işlemimi manuel olarak kontrol etti. Sistemdeki hata giderildi ve 8500 TL Papara hesabıma gönderildi.”

Platformda ıd: 4829103 tüm kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamama rağmen 1 Haziran 2026 tarihinde Papara hesabıma talep ettiğim 8500 TL çekim işlemim hala "Bekliyor" statüsünde. 5 gün geçmesine rağmen finans birimi işlemi onaylamadı. Canlı destek sürekli sistemde yoğunluk olduğunu belirterek oyalıyor. Paramın haksız yere içeride tutulması kabul edilemez. 8500 TL tutarındaki bakiyemin acilen Papara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

1win

6 Haziran 17:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba! Bekleme süresinin bu kadar uzamasının neden rahatsızlık yarattığını anlıyoruz. Doğrulama süreci için gerekli bilgileri sağladığınız için teşekkür ederiz. Şu anda uzman ekipler işlemi detaylı şekilde kontrol ediyor ve çekim talebinizin en kısa sürede hesabınıza aktarılması için gerekli adımları sürdürüyor. İşlem durumunda güncelleme alınır alınmaz sizinle paylaşacağız.

Burak

7 Haziran 20:20

Sorun çözüldü. Şikayetim sonrasında finans departmanı işlemimi manuel olarak kontrol etti. Sistemdeki hata giderildi ve 8500 TL Papara hesabıma gönderildi.

Benzer Şikayetler

15 Gün Süren Çekim Gecikmesi Ve Güven Sorunu

Soner

1win

10 Ocak 22:49611

26 Aralık’ta 1win hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 3000 TL tutarında çekim talebi verdim. Bugün 10 Ocak olmasına rağ...men, yani yaklaşık 15 gündür, param hâlâ hesabıma yatmadı ve sistemde herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ancak hiçbirinde bu kadar uzun sürm...

Çözüldü

Papara’dan 5.000 TL Transferim 1win Hesabına Yansımıyor, Destek Çözümsüz

Devlet

1win

17 Nisan 16:29677

"Finans departmanından e-posta geldi. PDF dekontumu ilettim. Açıklama kodu olmadığı için sistem işlemi otomatik bulamamış. Dekontu teyit edip 15 dakika içinde 5.000 TL'yi hesabıma yansıttılar. Hata bendeydi ama hızlı çözdüler."

Çözüldü

Papara Transferi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Yardımsız

Tosun

1win

4 Mayıs 18:04216

"Güncelleme: Sorun benden kaynaklıymış, firmadan özür dilerim. Yatırım yaparken Papara açıklama kısmına yazmam gereken "Referans Kodunu" kopyalamayı unutmuşum. Açıklama kısmı boş olduğu için otomatik sistem benim paramı eşleştirememiş. Finans birimine dekontu ilettim, referans kodu olmadan manuel olarak işlemi bulup 10 dakika içinde bakiyeme eklediler. Hızlı çözüm için teşekkürler."

Çözüldü

18.000 TL Çekimim Haksız Şekilde Bekletiliyor

Emir

1win

3 Haziran 14:2282

"Sorun giderildi. Şikayetim üzerine finans birimi işlemimi manuel olarak kontrol etti. Sistemde oluşan bir yoğunluk hatası düzeltildi ve 18000 TL bakiyem banka hesabıma başarıyla gönderildi."

Çözüldü