to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir tüketici olarak 1win platformundan hizmet almak amacıyla 27 Mayıs 2026 tarihinde banka hesabımdan 10.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait resmi banka dekontum ve referans numaram mevcut, ayrıca platformdaki kullanıcı ıd numaram 7381920’dir. Bankam ödemeyi başarılı olarak gerçekleştirdiğini belirtmesine rağmen, para uzun süre geçmesine rağmen 1win hesabıma yansıtılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe bağlanarak resmi dekontu ve tüm bilgileri tarafınıza ilettim. Buna rağmen sürekli altyapı sorunları öne sürülerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ödemesini peşin yaptığım dijital hizmeti alamıyor, paramın sistem içinde tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Finans biriminizin dekonttaki referans numarasını manuel olarak inceleyerek 10.000 TL tutarındaki bakiyemi gecikmeksizin hesabıma tanımlamasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
10 Nisan 2026 tarihinde saat 20:43–21:26 civarında 1win üzerinden banka hesabıma 11.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Site üzerinde bu çekim işlemi “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Aynı gün 10 Nisan 202...
1win hesabımdan 14/03/2026 tarihinde saat 01:53’te banka havalesi yöntemiyle 38.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, üstelik vıp müşteri olmama rağmen para çekimim hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve ödeme tarafıma yapılmamıştır. Bu süre içinde defalarca canlı d...
1win uygulaması üzerinden payvıp-1250869 ve payvıp-1238153 referans numaralı işlemlerle 20 Şubat tarihinde banka havalesi yoluyla sırasıyla 1.190 TL ve 504 TL yatırım yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen toplam bakiyem hâlâ 1win hesabıma tanımlanmadı. İşlemle ilgili kullanıcı ıd numaram 48151308’d...
31 Temmuz 2025 tarihinde 1win hesabıma banka havalesi ile 10.000 TL yatırdım (ıd: 87681678). Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen param hesabıma aktarılmadı. Önce video, ardından banka dekontu göndermem istendi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz ilettim, ancak bu kez de banka hesap dökümü talep edildi. Ya...
