to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yöntemiyle Yatırdığım 1501 TL Hesaba Geçmedi
12.04.2026 tarihinde saat 16.12 civarında 1win hesabıma havale yöntemiyle 1.501 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili dekontu müşteri hizmetlerine defalarca göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi ve bu süreçte mağdur edildim.
Bu yaşadığım sorunun başkalarının da başına gelmemesi için konunun acilen incelenmesini, ilgili havale işleminin bulunarak 1.501 TL ödemenin derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Hesap bilgilerinizi tekrar kontrol ettik ve ek bilgiye ihtiyacımız olduğunu bildirmek isteriz. Lütfen hesabınızla bağlantılı e-posta adresinizden resmi destek e-posta adresimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin ve istenen bilgileri sağlayın. Bu, uzmanlarımızın talebinizi işlemeye devam etmesine yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, 1win ekibi.
22 Nisan 2026 tarihinde 1win hesabımdan saat 08.02 civarında 4.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu çekim talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi ve param tarafıma ödenmedi. Site ne yayınlarını düzgün şekilde açıyor ne de çekim talebimi gerçekleştiriyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İşlemler sırasında benden ek bir belge ya da doğrulama da talep edilmedi, sadece bekletiliyorum ve bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 4.000 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
1win sitesine 24 Nisan’da 2016 TL, 25 Nisan’da ise 3000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle yatırım yaptım. Ancak bu yatırımlarım hesabıma kesinlikle yansımadı. Durumu defalarca kez canlı destek üzerinden bildirdim fakat her seferinde sadece “oyalama” şeklinde cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Yapmış olduğum bu iki yatırımın acilen incelenerek hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için ödeme sistemleri ve destek süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
