to read complaints and reviews, or file yours. 
1wın casino hesabımdan yaklaşık 25 bin tl tutarında para çekme talebimi dün saat 23.20’de verdim, üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen hâlâ çekim işlemi tamamlanmadı ve sistemde “işlemde” olarak görünüyor. Bu süre zarfında hiçbir ilerleme olmadı ve bakiyemi kullanamıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde para çekme işlemlerinin standart olarak 24 saate kadar sürebileceğini, çoğu zaman daha hızlı sonuçlandığını, 24 saati aşarsa tekrar iletişime geçmem gerektiğini ilettiler. Ancak şu an itibarıyla çekimim uzun süredir işlemde bekliyor ve ne ek bir açıklama ne de net bir süre bilgisi verilmiyor.
Çekim talebimin gereksiz yere bekletilmeden en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir 1win Casino’da oynuyorum ve daha önce de ödemelerde birkaç saatlik gecikmeler yaşandığını biliyordum; ancak şu an yaşadığım durum gerçekten kabul edilemez. 19 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 2000 TL’lik para çekme talebi oluşturdum ve aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı, s...
12.12.2025 tarihinde saat 18:15 civarında 1Win uygulaması üzerinden banka hesabıma para çekme talebi oluşturdum. Tutar yaklaşık 25.000–30.000 TL arasındaydı. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Bu süreçte neredeyse her gün canlı destek ile iletişim...
22.12.2025 tarihinde saat 21:25’te 1win hesabımdan express havale yöntemiyle 20.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve sonuçlanmadı. Canlı destek ile defalarca görüştüm. İlk olarak 24 saat içinde hesabıma...
Yaklaşık 7–8 gün önce 1win hesabımdan aynı banka hesabıma iki ayrı para çekme talebi verdim. İlk olarak 15.000 TL, yaklaşık yarım saat sonra ise 6.000 TL çekim talebinde bulundum. 6.000 TL olan çekim yaklaşık 1 saat sonra hesabıma geçti ancak 15.000 TL tutarındaki çekim hesabıma hiç yatmadı. Olayda...
16.01.2026 tarihinde 1win üzerinden 41.300 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. O günden bu yana işlemim sürekli ertelenerek tamamlanmadı ve mağdur edildim. Önce 24 saat içinde gerçekleşeceği söylendi, ardından bu süre 72 saate çıkarıldı. Bu süre de geçmesine rağmen bu kez bankadaki yoğunluk ...
