Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Sayfa Yüklenmesinde Gecikme Ve Eksik Görünüm

profile
Fırat
04 Şubat 18:06
377
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, geçici performans problemleri olabileceği söylendi. Sorun bir süre sonra düzeldi, ancak kullanıcıya yönelik bir bilgilendirme yapılmış olsaydı, çok daha rahat ederdim.”

Bir süredir platformu kullanırken, sayfalara erişim sırasında bazı içeriklerin geç yüklendiğini fark ettim. Özellikle hesap bilgileri ve ayarları kontrol ederken sayfa genellikle eksik yükleniyor veya bazen hiç görünmüyordu. Bağlantımı kontrol ettim, ancak yine de sorun devam etti. Ayrıca, sistem tarafından herhangi bir bakım bildirimi ya da açıklama gelmediği için bu durumun bir yoğunluktan mı yoksa bir hata nedeniyle mi kaynaklandığını anlayamadım.

05 Şubat 11:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba! Sitenin yavaş yüklenmesinin can sıkıcı olabileceğini anlıyoruz. Durumu kontrol edebilmemiz ve size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen oyun kimliğinizi paylaşın. Uzmanlarımız gerekli kontrolleri yaparak performansla ilgili durumu inceleyecektir.

Fırat
Fırat
05 Şubat 15:56

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, geçici performans problemleri olabileceği söylendi. Sorun bir süre sonra düzeldi, ancak kullanıcıya yönelik bir bilgilendirme yapılmış olsaydı, çok daha rahat ederdim.

Benzer Şikayetler

5
Ada sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Uzun Yükleme Süreleri ve Eksik İçerik Sorunu

profile
Ada
04 Şubat 16:44
382
5
Usar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Sayfalar Gecikiyor Ve İçerik Eksik, Bildirim Yok

profile
Usar
02 Şubat 21:46
324
"Durumu destek birimine bildirdim. Bana bunun geçici bir performans durumu olabileceği söylendi. Sonrasında sayfalar daha stabil açılmaya başladı, ancak bilgilendirme eksikliği kafa karışıklığı yarattı."
5
Paul sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Eksik Menü Ve Boş İçerik Sorunu Zaman Kaybına Yol Açıyor

profile
Paul
28 Ocak 16:48
239
"Yapılan inceleme sonrasında, arayüzle ilgili bir yükleme hatası olduğu belirtildi. Güncelleme uygulandıktan sonra tüm menüler sorunsuz şekilde açılmaya başladı."
5
Cater sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Beklenmedik Oturum Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cater
30 Ocak 14:30
365
"Konuyu destek ekibine ilettim. Bana oturumların belirli koşullarda otomatik olarak sonlanabileceği söylendi. Açıklama kısmen yardımcı olsa da, önceden bir uyarı gösterilmesi daha anlaşılır olurdu."
5
Mares sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Hesapta Özelliklerin Kullanılamaz Hale Gelmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mares
30 Ocak 20:01
348
"Destek ekibiyle iletişime geçerek durumu sordum. Yanıt olarak, bazı özelliklerin belirli koşullara bağlı olarak geçici şekilde devre dışı kalabileceği belirtildi. Daha sonra erişim tekrar sağlandı, ancak önceden bilgilendirme yapılması kafa karışıklığını azaltırdı."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz