1win Onaylanan Para Çekimim 40 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Temmuz tarihinde Winden uygulaması üzerinden pmnt-3458252 işlem numarası ile 55.000 TL tutarında para çekim işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 41 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak her seferinde işlemin askıda kaldığı ve uzmanların en kısa sürede çözeceği söyleniyor. Bana 7 ila 14 gün içerisinde transferin gerçekleşeceği belirtilmişti, fakat bu süre çoktan geçti ve hala bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte herhangi bir ücret veya komisyon ödemedim ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Paramı acil olarak geri almak istiyorum, çünkü borcum var ve mağdur durumdayım. En geç 3 gün içinde sorunun çözülmesini ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.