to read complaints and reviews, or file yours.Siyah Kürklü Batman Hırka Siparişinde Uzun Gecikme Ve İade Talebi
18 Eylül’de Instagram üzerinden görüp yönlendirildiğim 1bloodtr sitesinden Siyah Kürklü Batman Yarasa Y2K Crop Hırka isimli ürünü 1.220 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün ön sipariş olarak satılmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram 401753237.
Siparişi verdiğim Instagram hesabına erişemiyorum hesap görünmüyor. WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne kargo bilgisi veriliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Şikayete konu olan siparişimin numarasının üzerinden firma yetkililerinin siparişimi acilen kontrol ederek net bir çözüm sunmalarını talep ediyorum. 1.220 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
