Siparişim 32 Gün Hazırlanıyor’da Kaldı, Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

1bloodtr’den 19.09.2026 tarihinde “Siyah Kürklü Batman Yarasa Y2K Crop Hırka” adlı ürünü 991462677 numaralı siparişimle 1.165 TL ödeyerek PTT banka kartı üzerinden satın aldım. Aradan 32 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi.

Firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 18 Eylül saat 20.27 civarında Instagram üzerinden de kendilerine yazdım, belki dönüş alırım diye düşündüm ancak mesajıma cevap vermeden hesabımı engellediler. Ne siparişim gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.

Bu aşamadan sonra ürünü artık beklemek istemiyorum, siparişimin iptal edilerek 1.165 TL tutarındaki ödediğim ücretin PTT banka kartıma derhal ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.