Kargo Şirketinden Cevapsızlık Ve Teslim Edilmeyen Sırt Çantaları

Aralık ayının sonunda Jansport’tan üç adet sırt çantası sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişime ait AMTS000056044FS numaralı gönderi, yaklaşık 15 gündür yaşadığım ilde görünüyor ancak ürünler bana bir türlü teslim edilmedi.

Kargo firması olarak görünen 17track üzerinden ve ilgili kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo şirketine ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, gönderim hakkında net bir bilgi verilmiyor.

Ürünlerimin bana acilen teslim edilmesini, teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda ise ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.