Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

Gymtarz adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde toplamda 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişimde 3 adet şort ve 3 adet t-shirt bulunuyordu. Ödeme olarak tişörtler için yaklaşık 3.000 TL, toplamda ise 6.000 TL civarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 7501’dir.
Kargo takip işlemi 17track üzerinden yapılıyor ve Türkiye’de teslimat için Aras Kargo ile çalıştıklarını gördüm. Kargo takibinde 29 Ocak saat 12.00’de teslim edildi görünüyor olmasına rağmen, bana sadece 3 adet şort ulaştı, 3 adet t-shirt elime hiç geçmedi. Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor.
Firma ile Instagram üzerinden mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı şekilde e-posta ile de ulaşmaya çalıştım, oradan da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Gymtarz firmasının acilen benimle iletişime geçerek eksik olan 3 adet tişörtü yeniden göndermesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ilgili ürünlerin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


01.08.2025 tarihinde Sarı Şerit mağazasının Instagram hesabı üzerinden 3 adet şort, 1 adet t-shirt ve 1 adet eşofman altı olmak üzere toplam 5 ürün sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 3.000 TL’dir ve ödeme slipindeki referans numaram 5217******32’dir. Siparişimin yalnızca 3 ürünü tarafıma ulaş...
18 Ekim 2025 tarihinde Tiyess internet sitesinden 2.700 TL ödeyerek Tiyess marka bir elbise siparişi verdim. Siparişime ait 4PX3002133333625CN takip numarasıyla 17track kargo sayfasından süreci takip ettim. Ancak ürünüm beş gün boyunca kargoya verilmedi, bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla ile...

08.10.2025 tarihinde i***@demirtsort.shop adresinden 4 adet uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişim 11.10.2025 tarihinde Hatay Antakya’daki adresime ulaştı. Ancak tarafıma sadece 2 adet kapüşonlu penye t-shirt gönderildi ve bunlar siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem ürün sayısı eksik hem...

14.10.2025 tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat firmasının Instagram’daki reklamı üzerinden dört adet farklı renk, kollu ve yumuşak kumaşlı t-shirt siparişi verdim. Siparişim 999 TL olarak belirtilmişti ve ödemeyi Sürat Kargo personeline kapıda nakit olarak, 1000 TL tutarında y...
Yorumlar