@10numarasaat_ Görseldeki Rolex Saatle Uyuşmayan Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
10numarasaat adlı Instagram sayfasından gri renkli Rolex marka bir saat sipariş ettim. Ürün için 1000 TL ödeme yaptım ve saat bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sayfadaki görsellerde paylaşılan saatle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen bambaşka bir model gönderilmiş.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden satıcıya ulaştım, iade talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne ürünle ilgili açıklama yapılıyor ne de iade süreci başlatılıyor.
Ben, yanlış ve görselden farklı ürün gönderildiği için saati iade etmek ve ödediğim 1000 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Yarına kadar tarafıma dönüş alamazsam şikayetçi olacağım.









