Bağlantı Hatası Nedeniyle 101 Okey Plus'ta Chip Kaybı

Yaklaşık 1 aydır Android cihazımdan 101 Okey Plus oynarken, oyunun ortasında “bağlantı hatası, internet yok” uyarısı alarak sürekli oyundan atılıyorum. Oysa internet bağlantım açık ve aktif, başka uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum.

Bu sorun günde ortalama 4–5 kez tekrarlanıyor ve her seferinde maç sırasında oyundan atıldığım için ya ceza alıyorum ya da elimi kaybediyorum. Özellikle tam kazanmak üzereyken oyundan düşmek hem oyun keyfimi bozuyor hem de ciddi chip kaybına yol açıyor.

Bu sistemsel hata nedeniyle toplamda yaklaşık 1 milyar chip kaybım oluştu. İnternetim olmasına rağmen sürekli bağlantı hatası verip oyundan atması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kaybettiğim yaklaşık 1 milyar chipin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunun incelenerek çözülmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.