İzinsiz Satış Araması Ve Abonelik İşlemi İçin Acil İptal Ve Çağrı Engelleme Talebi
12.01.2026 Salı günü 0850 901 09 95 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, bir yıl boyunca internet ve Digiturk kampanyası olduğunu, bunun aylık ödemenin 449 TL olacağını söyledi. Görüşme sırasında adıma yapılacak hiçbir işlemi, aboneliği veya onayı kabul etmediğimi, böyle bir işlem yapmamalarını açıkça belirttim ve aksi durumda yasal işlem başlatacağımı ifade ettim.
Buna rağmen 15 Ocak Cuma günü adıma kurulum için onay kaydı yapıldığını fark ettim. Benim açık onayım ve rızam olmadan adım üzerinden işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Şu an faturama bir yansıma görmedim ancak ilerleyen dönemde bu işlem nedeniyle herhangi bir ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum.
Adıma açılan veya açılmaya çalışılan tüm aboneliklerin ve onay kayıtlarının derhal iptal edilmesini, bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu numara ve benzeri numaralardan, kampanya veya satış amaçlı kesinlikle aranmak istemiyorum ve iletişim iznim olmadığı halde aranmış olmamın sistemlerinizde düzeltilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma mağduriyet oluşturmayacak şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.



