Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Üzerinden Kimlik Ve Adres Bilgisi Talebi Güvenlik Endişesi Yarattı

27 Ağustos 2025 00:111.808

Bugün öğleden sonra 16.30'da numara taşıma için online başvuru yaptım. Başvurumun hemen ardından 0850 560 09 16 numaralı telefondan arandım ve WhatsApp üzerinden kimliğimin arkalı önlü fotoğrafı ile ikametgah adresimi PDF olarak göndermem istendi. Bu bilgileri ilettim ancak sonrasında güvenlik şüphesi oluştu. Şu ana kadar hattımda veya hesabımda herhangi bir değişiklik ya da mağduriyet yaşamadım. Ayrıca herhangi bir ücret talep edilmedi ve ödeme yapmadım. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm; başvurunun şu an sistemde görünmediğini söylediler. İlerleyen süreçte kişisel bilgilerimin güvenliği ile ilgili endişelerim arttı. Özellikle WhatsApp üzerinden kimlik ve adres bilgilerimin istenmesi ve bu bilgilerin üçüncü şahısların eline geçme ihtimali beni tedirgin etti. Şu ana kadar herhangi bir önlem almadım, ayrıca daha önce benzer bir durum yaşamadım. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom'dan kişisel bilgilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını, başvurunun yasal çerçevede ilerleyip ilerlemediği ve herhangi bir risk olup olmadığı konusunda detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şikayetvar'a girip bu durumda başkalarının da olduğunu gördüm. Salı geç saat olmasından dolayı emniyete ve nüfus dairesine gidip bilgilendirme yapamadım. Bu nedenle Şikayetvar'a yazıyorum ve kamuoyu bilgilendirme görevimi yerine getiriyorum. Gönderdiğim kimlik bilgilerimin ve ikametgahımın kötüye kullanılmasından, adıma herhangi bir bankada açılacak hesap, kredi, kefillik, şirket açma gibi bir işlem yapılacak olursa bunu kabul etmiyorum. Böyle bir durumdan sorumlu olmayacağım, şikayetçiyim. Kamuoyuna duyurum: 26.08.2025 saat 18:44'ten sonra resmi veya özel kurumlarda aleyhime yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Kurum ve kişileri uyarıyorum, kamuoyuna duyurulur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim

21 Ekim 2025 15:561.277

20.10.2025 tarihinde saat 18.00'da numara taşıma için online başvuru yaptım. Başvurumun hemen ardından 0850 560 09 16 nu...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Şekilde Üçüncü Kişilere Geçti Endişeliyim

28 Ağustos 2025 20:481.537

Bugün saat 18:30 civarında, “Bahar” isimli bir kişi tarafından 0850 560 0916 numarasından aranarak Türk Telekom adına ha...

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Ve Yanıltıcı Başvuru Deneyimim Hakkında Uyarı

5 Temmuz 2025 18:152.601

0850 560 09 16 Türk Telekom Numara Birimi Adıyla Kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını ve ikametgah adresimin WhatsApp üzer...

1 Destek3 Yorum

08505600916 Hat Taşıma

2 Kasım 2024 22:563.124

İnternet üzerinden Türk Telekom sayfasına girip hat taşıma başvurusunda bulundum ve aynı gün içerisinde 0850 560 20 62 n...

4 Yorum