Türk Telekom Adıyla Arandım Yanıltıcı Modem Teklifiyle Karşılaştım

02.10.2025 tarihinde +90 850 771 25 58 ve +90 850 512 03 70 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, altyapımın fibere geçtiğini ve bu nedenle “yapay zeka destekli fiber modem” almam gerektiğini söylediler. Ben de arayanların gerçekten Türk Telekom olduğunu düşündüğüm için adres ve meslek bilgilerimi (mekatronik teknikeri) paylaştım. Bana kapıda ödeme ile 3970 TL tutarında bir modem göndereceklerini, modemi Sürat Kargo ile iş adresime teslim edeceklerini belirttiler.

Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaraların kendilerine ait olmadığını, benzer şikayetlerin daha önce de alındığını öğrendim. Herhangi bir sözleşme, onay ya da fatura bilgisi paylaşılmadı. Sürat Kargo’dan böyle bir kargo gelirse kesinlikle teslim almayacağım ve göndericiye iade edilmesini isteyeceğim, hiçbir ödeme yapmayacağım.

Bana herhangi bir modem gönderilmemesini ve bu kişilerin yanıltıcı bilgi vermesi nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.