to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde +90 850 771 25 58 ve +90 850 512 03 70 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, altyapımın fibere geçtiğini ve bu nedenle “yapay zeka destekli fiber modem” almam gerektiğini söylediler. Ben de arayanların gerçekten Türk Telekom olduğunu düşündüğüm için adres ve meslek bilgilerimi (mekatronik teknikeri) paylaştım. Bana kapıda ödeme ile 3970 TL tutarında bir modem göndereceklerini, modemi Sürat Kargo ile iş adresime teslim edeceklerini belirttiler.
Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaraların kendilerine ait olmadığını, benzer şikayetlerin daha önce de alındığını öğrendim. Herhangi bir sözleşme, onay ya da fatura bilgisi paylaşılmadı. Sürat Kargo’dan böyle bir kargo gelirse kesinlikle teslim almayacağım ve göndericiye iade edilmesini isteyeceğim, hiçbir ödeme yapmayacağım.
Bana herhangi bir modem gönderilmemesini ve bu kişilerin yanıltıcı bilgi vermesi nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 14:55’te, kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan +90 212 922 12 45 numaralı hattan arandım. Altyapımızın güncellendiğini, mevcut modemimin yeni altyapıyı desteklemediğini ve internetin çekmeyeceğini söylediler. 5G destekli yeni bir modemi 4.490 TL karşılığında ver...
05/11/2025 saat 18:00'de 0212 922 40 54 ve 0212 922 42 70 numaralarından arandım. Taahhüdümün biteceğini, 5G kablosuz modem ile daha uygun fiyata aynı internet hizmetimin devam edeceğini söylediler. 4.990 TL modem ücreti ve iki yıl boyunca 180 TL sabit fiyat teklif ettiler. Kabul ettiğimi söyledim, ...
06.12.2025 Cuma günü 0 216 922 17 54 numaralı hattan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, mahallemde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle bana fiber modem değişimi yapılacağını, yeni modemin geleceğini ve 3.950 TL kapıda ödeme yapacağımı, modemi sadece fişe takıp kullanmaya devam ...
Yorumlar