to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında, annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom’a ait faturalı hattı, 0850 512 02 50 numaralı hattan aradılar. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom adına arıyor gibi tanıtarak anneme taahhüt süresinin bittiğini ve isterse uzatabileceğini söylemiş. Annem, tam olarak ne söylendiğini anlamadan, yönlendirildiği şekilde bir kez tuşlama yapıp telefonu kapatmış.
Daha sonra bu numarayı kontrol ettiğimde, Türk Telekom’a ait olmadığını gördüm. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden ve hat hareketlerinden kullanımı ve paketleri kontrol ettim; şu an için herhangi bir olağan dışı işlem, ek servis veya paket değişikliği görünmüyor. Ancak bu durum hem annemi hem de beni oldukça tedirgin etti.
Bu nedenle, 0850 512 02 50 numaralı hattın Türk Telekom tarafından incelenmesini, benzer aramaların engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve annemin faturalı hattı üzerinde güvenlik açısından detaylı bir kontrol yapılarak tarafımıza net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Bugün 0850 512 02 50 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, taahhüt süremle ilgili olduğunu söyleyip benden 'evet' yanıtını aldıktan sonra hiçbir açıklama yapmadan aniden telefonu kapattı. Bu görüşmeden sonra hattımda, tarifemde veya faturamda şu an için gözüken bir değişiklik yok...
0850 512 02 50 numaralı hattan bir süredir hem beni hem de babamı gün içinde defalarca arıyorlar. Özellikle 02.12.2025 tarihinde ve daha öncesinde günde 3 kere arandık, son 1 hafta içinde ise toplamda 10–15 kez aranmış durumdayız. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtıyor,...
Bugün, 0850 512 07 95 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Ev internetimizin taahhüt süresinin dolduğunu, yüksek faturaya maruz kalmamak için hemen işlem yapmam gerektiğini söyleyip “1’e basın” yönlendirmesi yaptılar. Ben de yönlendirmeye inanarak 1’e bastım ve hemen ardından görüşme sonl...
Yorumlar