Bilinmeyen Numara İle Yapılan Şüpheli Arama Sonrası Hat Güvenliği Talebi

08.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında, annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom’a ait faturalı hattı, 0850 512 02 50 numaralı hattan aradılar. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom adına arıyor gibi tanıtarak anneme taahhüt süresinin bittiğini ve isterse uzatabileceğini söylemiş. Annem, tam olarak ne söylendiğini anlamadan, yönlendirildiği şekilde bir kez tuşlama yapıp telefonu kapatmış.

Daha sonra bu numarayı kontrol ettiğimde, Türk Telekom’a ait olmadığını gördüm. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden ve hat hareketlerinden kullanımı ve paketleri kontrol ettim; şu an için herhangi bir olağan dışı işlem, ek servis veya paket değişikliği görünmüyor. Ancak bu durum hem annemi hem de beni oldukça tedirgin etti.

Bu nedenle, 0850 512 02 50 numaralı hattın Türk Telekom tarafından incelenmesini, benzer aramaların engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve annemin faturalı hattı üzerinde güvenlik açısından detaylı bir kontrol yapılarak tarafımıza net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.