Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

0850 484 02 02 Telefonla Modem Satışı

profile
22 Aralık 2023 13:30
3.296

0850 484 0202 numaralı telefonu 16 Aralık 2023 tarihinde saat 10:43'te Google sorgulamasından bulduğum Türk Telekom müşteri arıza bildirimi sanarak aradım. İnternetim birkaç gündür çekmiyordu. Kullandığım ve i. A adına olan internet altyapımızın değiştiğini ve interneti kullanmak istiyorsam modem değiştirmem gerektiğini aksi halde sadece fatura ödeyeceğimi fakat internet hizmeti alamayacağım söylendi. Ben konuyu Türk Telekom'a giderek bizzat görüşmek istediğimi söyledim. Türk Telekom'a Bireysel olarak başvuru ile modem alırsam 3.500 TL ödemem gerektiğini, Şu anda alırsanız 1999 TL'ye alırsınız dediler. Bana +90 0505 ***82 numaralı telefonla destek hattı altında yardim edeceklerini söylediler. Hesabımdan verilen IBAN numarasına 2000 TL gönderdim destek hattı adı altında verdikleri numaraya dekont göndermemi istediler, gönderdim. Kargo elime ulaşınca modemin internette 350-370 TL civarında satıldığını gördüm. Kargo paketinde sadece mnc grup telekomünikasyon yazıyordu adres ve fatura yoktu. Türk Telekom'u aradım yaşanan durumu anlattım, bu telefon numarası ile modem satışı yaptıklarını ve bu durumla sıklıkla karşılaştıklarını ayrıca internet altyapımızda da hiçbir değişiklik olmadığını söylediler. 21 Aralık 2023 tarihi 10:17 de bu kez ben 0850 4840808 numaralı telefondan arandım. Numaraya 11:01-11:08 saatleri arasında dönüş yaptım aynı şekilde internet altyapı sorunlarından söz ettiler. Yapılanları anlatınca telefonu yüzüme kapadılar. En son konuştuğum kisi 2000 TL için fazla car car ettin dedi. Bu aramalar ile ilgili hiçbir işlemi onaylamıyorum. Burada doğacak yasal sorumluluğu kabul etmiyorum. Bununla ilgili bilgim dışında işlem yapılması halinde t. C. Başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim. E. A.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Aralık 2023 14:29
2.799

profile
25 Aralık 2023 11:01
2.264
1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

0850 484 02 02 TTNET Müşteri Hizmetleri Gibi Kendisini Tanıtıyor

profile
27 Aralık 2023 10:33
6.543
0850 484 02 02 TTNET Müşteri Hizmetleri Gibi Kendisini Tanıtıyor
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 13:39
1.958
Türk Telekom Mobil Uygulama ve Güvenlik Zaafiyeti Mağduriyeti

profile
19 Şubat 2024 11:28
2.821
Benzer Şikayet Yaz