Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Sonucu Kişisel Bilgilerimle Onaylanan Aboneliklere İtiraz Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Çetinkaya
17 Haziran 2025 20:34
6.002

17/06/2025 tarihinde saat 18:55de Google arama motorunda Vodafone fiber Net müşteri hizmetleri numarası olarak karşıma çıkan 0850 480 27 99 numaralı telefonu aradım. T. C. Kimlik bilgilerimi, adres, isim-soy isim ve doğum tarihimi verdim. Daha sonra bana Digiturk ve İnternet kurulumu yaptırmak için link gönderdiler. Sehven ve yanlış yönlendirme nedeniyle ilgili kişinin cep telefonuma yolladığı linke (digisms adıyla) tıklayarak taahhüt sözleşmelerini onaylamış bulundum.
Daha sonra başka bir TurkNet numarası ile görüştüğümde Digiturk ile bu tarz bir anlaşmaları olmadığını söylediler. Kesinlikle herhangi bir abonelik başlatılmasını kabul etmiyorum.
Tarafımdan verilen T.C. Kimlik bilgilerim, doğum tarihim, telefon numaram, ev adresime ait bilgiler kullanılarak yapılacak olan herhangi bir abonelik, alışveriş, borç, ceza veya başka bir izni onaylamadığımı bildirmek isterim. Yapılan şey bir aldatmacadır. Bilgim dışındaki işlemlerde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.
Tekrardan, yapılmış veya yapılacak borç doğrucu işlemlerin iznim dışında gerçekleştiğini, bilgi ve onayım olmadan yapıldığını belirtmek isterim. Bu durumdan kaynaklanacak olası zarar maddi ve manevi kayıplarım olması durumunda yasal hukuki mercilere başvurarak suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Ayrıca hiçbir şekilde tarafımdan alınma ihtimali olan herhangi bir ücreti ödemeyeceğimi de açıkça beyan ederim.
Bahsi geçen konuda ve numara üzerinden internet üzerinde bir çok şikayet bulunmaktadır. Gereğinin hızlı bir şekilde yapılıp tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Bu şikayet, delil niteliği taşıması açısından paylaşılmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 21:30
4.695

profile
09 Nisan 2025 22:35
3.926

profile
11 Mart 2025 14:31
3.705

profile
19 Haziran 2025 14:11
2.637

Bilinmeyen Numaradan İzinsiz Abonelik Ve Bilgi Kullanımı Endişesi

profile
20 Haziran 2025 12:36
2.507
Benzer Şikayet Yaz