to read complaints and reviews, or file yours.1
Sahte Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Kimlik Paylaşım Krizi
14 Ocak 2025 15:032.138
Merhaba, internette Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası olarak çıkan 850 480 7555 numaralı telefonu 14.01.2025 tarihinde aradım. İnternet taahhüdümü yenilemek için sonrasında devir işlemi olabileceğini söylediler. Devir işlemi yapıldığında daha uygun fiyatlı olacağından bunun için kimlik fotoğrafının ön ve arka yüzünü ve engelli raporumun iki nüshasını 0850 480 2676 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri şeklinde WhatsApp şirketi olarak kurmuşlar, oradan istediler. Biz de attık. Şahsıma gelecek fatura, şirket vb. Şeylerden mesul değilimdir.
Menekşe kakıcı
Ev interneti için ********** numaralı telefon üzerinden Türk Telekom'u aradım. Sonrasında WhatsApp üzerinden ********** (15/09/2025) numarasına kimlik fotoğrafımın paylaşılması istendi, ben de onlara inanıp gönderdim. Onay için seni arayacaklar onay verdikten sonra başlar dedi. Henüz arayan olmadı sonrasında Türk Telekom'u aradım kurulum için ve böyle bir numaraları olmadığını öğrendim. Adıma yapılan herhangi bir abonelik, üyelik işlemi, fatura gibi bilgim ve isteğim dışında yapılan işlemlerde hiçbir mesuliyet kabul etmiyorum.