to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Livashop üzerinden Japonias Pasta siparişi verdim (Sipariş No: 585GM1112N). Porsiyon seçiminde gramaj bilgisi bulunmadığı için WhatsApp destek hattınız ile iletişime geçtim ve 8-10 kişilik ürün için önerilen gramaj aralığının 1700-2000 gram olduğu tarafıma iletildi. Sipariş notunda da, ürünün 1700 gramın altında gelmesi halinde bana telefonla ulaşılmasını özellikle rica ettim.
Ancak yaklaşık üç saat sonra teslim aldığım ürünün evde yaptığım ölçümünde (kalın karton dahil) 1443 gram geldiğini tespit ettim. Karton ağırlığını yaklaşık 100 gram olarak varsaysam bile, ürünün net gramajı taahhüt edilen aralığın oldukça altındaydı. Durumu destek hattınıza aktardığımda ise "tezgah pastası" ile "özel sipariş pastası" arasında fark olduğu belirtildi. Oysa ben siparişi vermeden önce gramajı özellikle sormuş ve sipariş notunda da bu konudaki hassasiyetimi açıkça belirtmiştim.
Kredi kartı ile ödeme yaptığım bu siparişte, tarafıma bilgi verilmeden eksik gramajda ürün gönderilmesi müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir deneyim oldu. Yaşadığım bu durumun telafi edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Robo marka şarjlı el süpürgesi aldık. Kapıda ödeme yaptık; ancak ürün beklediğimiz gibi değildi. Çekim gücü çok zayıftı, bu yüzden iade etmek istedik. İade kargo takip numarası 45791308711224'tür. Ürün, firmaya 26/12/2023 tarihinde saat 12:57'de teslim edildi. Ücretin tarafımıza iadesi için 0212 975...
0212 975 04 15 telefon numarası üzerinden Instagram'da gördüğüm bir ilan üzerine Robo marka şarjlı el süpürgesi siparişi verdim. Sipariş kapıda ödeme olarak geldi teslim aldım fakat arızalı çıktı. İlk aramamda 0212 975 04 15 numaralı hat telefona cevap verdi yalnız siparişi bu hat üzerinden verebi...
Geçen günlerde yazmıştım, Ziraat Bankası 7396 ile biten kredi kartım ile haberim olmadan 07.03.2025 tarihinde saat 23:00 sularında 2069.74₺ çekilmiş. İhbarım üzerine kart kullanıma kapatıldı. Google Ads tarafından kredi kartıyla yapılan harcamanın henüz provizyonda olduğunu söylediler. Mobil bankacı...
08 Eylül 2025 Salı günü 0850 512 0354 numaralı telefondan arandım. Bana internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve Türk Telekom’dan arandıkları söylendi. Altyapı nedeniyle modemimin kapanacağı belirtilerek yeni modem siparişi için onayım alındı. Ancak şüphelenip Türk Telekom’u aradığımda böyle bir ...
İzinsiz Arama Ve Ses Kaydı Endişesi: Müşteri Bilgilerinin Korunmasını Talep ediyorum. 30.07.2025 tarihinde, saat 10.36'da 0 53********36 numaralı telefondan arandım. Görüşmede adım söylenerek “Bu numara sizin yasal hattınız mı? ” ve benzeri evet/hayır soruları tarafıma yöneltildi. Kendilerini “Kent ...
Yorumlar