to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüştüğüm yetkili kişi firmanın kendi onay sayfasına yönlendirdi. Bu onay sayfasını doldurduktan sonra ayrıca e-Devlet üzerinden onay vermeme gerek olmadığını özellikle söyledi. Bu yanlış yönlendirme sebebiyle günlerdir internet bağlantım yapılmadı ve internetsiz kaldım.
Yaşadığım sorun üzerine firmayı defalarca aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri beni farklı bir servise yönlendireceklerini söyleyip çağrıyı sonlandırdı, bu durum birkaç kez tekrarlandı. Daha sonra aynı numarayı aradığımda ise telefonlarım artık hiç açılmamaya başladı, numaramın engellenmiş olabileceğini düşünüyorum. Tüm bu süreçte ne bağlantım yapıldı ne de sorunumla ilgili net bir bilgi verildi.
Başvuru sürecinde yanlış bilgilendirilmem ve sonrasında da müşteri hizmetlerine ulaşamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0850 242 73 73 numaralı telefonla yaptığım başvuruya ait sözleşme/abone numaramı bilmiyorum. İnternetimin acilen bağlanmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Digiturk başvurusu yapmak amacıyla internetten bulduğum 0850 242 73 73 numaralı hattı aradım. Google üzerinden karşıma çıkan Digiturk sayfasında gördüğüm bu numarayı resmi sanarak aradım ve başvuru amacıyla görüştüm. Görüşme sırasında başvuru için gerekli o...
16.12.2025 tarihinde saat 11:05 civarında, 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım ve Digiturk ile ilgili olduğunu söyleyen kişiye bazı kişisel bilgilerimi paylaştım. Ardından e-Devlet'ime gelen onay kodunu da onayladım. Bu işlemden sonra tarafıma ne tür bir abonelik veya sözleşme tanımlandığını ...
20 Ocak 2026 günü saat 14.45 civarında internetten Digiturk üyeliği için başvuru yapmak istedim. Arama yaptığımda karşıma çıkan ilk sitedeki 0850 242 73 73 numaralı telefonu aradım. Telefonda benden T. C. Kimlik numaram, adres bilgilerim ve daha önce kullandığım abonelik numaram istendi. Ardından ab...
05.03.2026 tarihinde 0 850 242 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Numaranın resmi Digiturk iletişim numarasıyla neredeyse aynı olması sebebiyle görüşmenin Digiturk tarafından yapıldığını düşündüm. Görüşme sırasında paket tanıtımı yapıldı ve abone olmak istediğimi belirttim. Altyapı sorgul...
19 Ocak 2026 günü internette Digiturk müşteri hizmetleri numarasını ararken 0850 242 73 73 numaralı hattı gerçek Digiturk sanarak aradım. İnternet üyeliği için benden ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi istediler; ben de Digiturk zannederek paylaştım. Daha sonra ...
Yorumlar