Türk Telekom Adı Kullanılarak Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

05.12.2025 günü saat 16.00 civarında, Türk Telekom şirketi adı kullanılarak 0312 561 60 24 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bittiğini ve 400 TL aylık ücret karşılığında hem Digiturk hem de ev interneti hizmeti sunulacağını belirtti. Görüşme sırasında yalnızca 'onaylıyorum' ifadesini kullandım; bunun dışında hiçbir kişisel bilgi, kimlik, kart, IBAN veya şifre paylaşmadım.

Şu an için faturamda, ev internetimde veya adıma açılmış ek bir abonelikte herhangi bir değişiklik veya mağduriyet görmüyorum. Ancak bu aramanın Türk Telekom adı kullanılarak yapılmış olması nedeniyle endişeliyim ve ileride yaşanabilecek olumsuz bir durumda bu şikayetin kayıt altına alınmasını istiyorum.

Türk Telekom'dan, bu numara üzerinden yapılan aramanın incelenmesini, hesap ve aboneliklerim üzerinde güvenlik kontrolü yapılmasını, iznim olmadan adım kullanılarak herhangi bir işlem gerçekleştirilmemesini ve gerekirse tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İleride oluşabilecek herhangi bir mağduriyet durumunda bu kaydın dikkate alınmasını rica ederim.