Bilinmeyen Numaradan Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Yaşadım

11.08.2026 tarihinde saat 15.43’te 02167090575 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Yapı Kredi çalışanı olarak tanıttı. Görüşmede adım ve soyadım soruldu, doğru olup olmadığını teyit etmek için 'evet' yanıtını verdim. Ardından memnuniyet anketi yapmak istediklerini söylediler, ancak ben istemediğimi belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabımda bir değişiklik olmadı. Bu durumdan şüphelenerek Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bildirdim ve aramanın banka tarafından yapılmadığı söylendi.

Verdiğim 'evet' cevabının hiçbir şekilde geçerli sayılmamasını ve hiçbir yerde kullanılmamasını özellikle talep ediyorum. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.