to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayından bu yana +90 (216) 203 08 69 numaralı telefondan farklı saatlerde yaklaşık 10 kez arandım. Arayan kişiler kendilerini internet altyapı işlemleriyle ilgili olarak tanıtıp, Superonline adına işlem yapmam gerektiğini, aksi takdirde tarafıma 10.000 TL ceza yansıtılacağını söyleyerek tehdit edici bir üslup kullanıyorlar. Ayrıca işlemi tamamlamam için kapıda ödeme yapmam gerektiğini belirtiyorlar. Bu kişiler herhangi bir müşteri veya başvuru numarası vermediler ve aramalardan sonra da herhangi bir belge ya da mesaj göndermediler.
Superonline müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım, ancak bu tür girişimlerin önüne geçilmesi için resmi bir açıklama yapılmasını ve bu numaranın engellenmesini talep ediyorum. Hem kendi güvenliğim hem de diğer kullanıcıların mağdur olmaması adına acil olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
08.10.2025 tarihinde saat 09:35 civarında, 02165581010 numaralı telefondan Superonline adına işlem yapmak istediklerini belirterek arandım. Öncelikle Superonline ile ilgili memnuniyet soruları soruldu, ardından ise doğum tarihi, il, ilçe, medeni durum ve kaç çocuğum olduğu gibi kişisel bilgilerim ta...
03.06.2025 tarihinde 0312 890 06 60 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Ev interneti taahhüdümün sona erdiğini, bu nedenle tarafıma 2000 TL’lik bir fatura yansıyacağını, ancak yeni bir taahhüt oluşturarak bu ücretin iptal edilebileceğini söyledi. Ba...
02165581010 numaralı telefondan bugün Superonline anketi adı altında arandım. 10 gün önce modem değişikliğimle ilgili verilen hizmeti değerlendirmemi, zamanında gelip gelmediklerini, gelen temsilcinin iletişimini ve buna benzer sorular sordular. 1 ile 10 arasında değerlendirmemi istediler. En son ol...
Yaklaşık 10 gündür her gün +90 (850) 512 04 69 ve +90 (850) 512 04 ** numaralı hatlardan aranıyorum. Arayan kişiler, internet aboneliğimin taahhüt süresinin bittiğini iddia ederek taahhüt yenileme teklifinde bulunuyorlar. Ancak aboneliğimin taahhüt süresi halen devam etmektedir ve bu nedenle bu aram...
24 Eylül 2025 tarihinde 05304987063 numaralı telefondan arandım ve Superonline ev interneti taahhüdümün bittiği, yenileme işlemi yapılması gerektiği söylendi. Görüşme sırasında sözleşme bilgilerim paylaşıldı, ancak ben şüpheyle devam etmek istemediğimi belirttim ve herhangi bir kişisel bilgi paylaşm...
Yorumlar