Yanıltıcı Digiturk Aramasıyla Çifte Abonelik Ve Beklenmedik 2087 TL Fatura

04.12.2025 tarihinde saat 12:54 civarında 0212 945 89 51 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Digiturk yetkilisi olarak tanıttı ve adımı, soyadımı biliyordu. Aboneliğimin sona erdiğini ve yeni taahhüt yapmazsam 1250 TL gibi bir ücret ödeyeceğimi söyledi. Ben de ücretin yüksek olduğunu söyleyerek reddettim. Bunun üzerine eşimin adına yeni üyelik yaparak daha uygun bir ücrete abonelik yapabileceğini söylediler. Kabul ettik. Eşimi 02124737373 no dan arayıp abone yaptılar. Fakat benim aboneliğim süresi devam ediyormuş. Aynı evde 2 abonelik oldu. Durumu anlattık müşteri hizmetleri şikayet dosyası oluşturdu. Aboneliği iptal edelim cayma bedeli çıkmayacağını söyledi. Bizde eşimin üzerine olan 1030834770 numaralı aboneliği iptal ettirdik. Fakat bize 2087.25 TL bir fatura çıktı. Bu faturayı ödemeyeceğimi. Ve Tüketici Hakları'na müracaat edeceğimi bildiririm.