to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İmzası Kullanılarak Gerçekleşen Kimlik Bilgileri Çalınması
05.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında, adıma kayıtlı 545***2618 numaralı hattım üzerinden 0 (212) 922 04 54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve hattımla ilgili işlem yapılacağı, bazı sorunlar olduğu gibi bahanelerle güvenimi kazandılar.
Bu kişiler, işlem yapılabilmesi için kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını talep etti; ben de gerçek bir kurumla görüştüğümü düşünerek kimlik fotoğraflarımı gönderdim. Daha sonra durumdan şüphelenerek ilgili numarayı tekrar aradığımda ulaşamadım ve bunun yanıltıcılık girişimi olduğunu anladım.
Bu olay sonucunda kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişilerin eline geçtiğini düşünüyorum. Kimlik bilgilerimin kötüye kullanılması, adıma hat açılması, abonelik yapılması, borç çıkarılması, banka işlemleri yapılması gibi ciddi riskler oluşmuştur ve bu durum beni hem maddi hem manevi açıdan büyük endişeye sevk etmektedir.
Türk Telekom’un adı kullanılarak yapılan bu arama nedeniyle, adım kullanılarak herhangi bir hat, abonelik, borç, sözleşme ya da işlem yapılıp yapılmadığının acilen araştırılmasını, gerekli incelemenin ivedilikle başlatılmasını ve tüm sonuçların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom markası kullanılarak yapılan bu tür yanıltıcı aramalara karşı daha etkin tedbirler alınmasını, gerekli uyarı ve bilgilendirmelerin yapılmasını ve vatandaşların korunmasını istiyorum.
Adıma herhangi bir işlem yapıldıysa derhal iptal edilmesini, oluşabilecek mağduriyetimin engellenmesini ve sorumlular hakkında gereken tüm işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
