Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk'ten Paket Satın Alamıyorum: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
24 Haziran 2025 13:07
4.145

Günlerdir Digiturk'ten paket satın almaya çalışıyorum fakat 'Tod' dedikleri sistemden daha önce açılmış bir hesabım olduğu için üyelik satın alamıyormuşum. Tod hesabını kapatın, o zaman kullanmıyorum diyorum; onu biz kapatamıyoruz, şu numarayı arayın diyorlar. Dedikleri numarayı arıyorum, canlı destek yok, tuşlama yapıyorsunuz, o da Tod internet sitesine yönlendiriyor. Oraya giriyorsunuz, orada hesap kapatma veya üyelik iptali yok. h****************@digiturk.com.tr adresine bilgileriniz ile mail atıyorsunuz, cevap da yok, arayan da yok. Parasını ödeyip bir şey satın almak gerçekten bu kadar zor mu? 0212 471 73 73 müşteri hizmetlerini arayıp bağlanıyorsunuz, hesabınız var o yüzden işlem yapılamıyor. Yapacak bir şey yok diyorlar. Koskoca Digiturk firmasının bu kadar sorunla dolu bir firma olması normal midir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Müşteri Hizmetleri Numarasıyla Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

profile
02 Aralık 2025 14:09
4.857

profile
07 Ağustos 2025 18:09
2.434
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
04 Ağustos 2025 21:00
1.563

profile
Süleyman
11 Ağustos 2025 01:36
4.295

profile
03 Ağustos 2023 22:54
3.005
Benzer Şikayet Yaz