to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Sorun günün herhangi bir saatinde, rastgele zamanlarda meydana geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor ve destek alamıyorum. Modemim ZyXEL marka, müşteri numaram 2541654, adresim ise Levent Sanayi Mahallesi.
Burası bir iş yeri ve internet olmadığı için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar faturama yansıyan ekstra bir ücret olmadı, fakat sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden ZyXEL marka modem ile internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi geçtiğimiz hafta Perşembe günü gelip işlemleri yaptı ve bağlantının sağlandığını söyleyerek hemen ayrıldılar. Ancak hemen ardından internetin hiç çalışmadığını fark ettim. Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum fakat internete...
Her ay düzenli olarak ücretini ödediğim TurkNet internet sağlayıcımdan 1 haftadır hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternette sürekli kopma yaşanıyor ve evden çalışan biri olarak çalışma düzenim sekteye uğruyor. TurkNet müşteri hizmetlerine bağlandığımda ZyXEL modemler için ayrı bir çözüm hattı oldu...
TurkNet’ten aldığım ZyXEL modemli internet hizmetinde sürekli kesinti ve hız problemleri yaşıyorum. Son olarak 1 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce bilgisayardan güncelleme yapılacağı ve sorun olmadığı söylendi. Ardından modem değişimi gerektiği, değiştirmezsek ...
ZyXEL VMG3312-B10A model modemimde son 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi resetlememe ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun devam ...
27.08.2025 tarihinden beri, yani toplam 7 gündür İstanbul Sultangazi’deki adresimde TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde sorun yaşıyorum. ZyXEL ex3301-T0 model modemim sürekli olarak los hatası veriyor ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Tüm kabloları ve bağlantıları defalarca kontr...
Yorumlar