to read complaints and reviews, or file yours.Zynga Gerekçesiz Süresiz Ban ve 159 TL Puan Harcaması Nedeniyle Hesap Açma İsteği
Çanak Okey Plus oyununu Facebook hesabım üzerinden oynuyorum. “T. C. Dilek Acur s**” isimli Facebook hesabıma bağlı oyun hesabıma 22 Ocak akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz ban uygulandığını gördüm. Ban öncesinde uyarı, ihtar, küfür veya saygısızlık içeren hiçbir davranışım olmadı, buna rağmen hesabımın kapatılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
En son 22 Ocak gecesi saat 02.00 civarında sorunsuz şekilde oyun oynuyordum, akşam saat 21.00’de oyuna girmeye çalıştığımda ise süresiz ban aldığımı fark ettim. Bu süreçte hesabımda olağan dışı bir durum, kural ihlali ya da sistem tarafından bildirilmiş bir sorun yaşamadım.
Ayrıca bu oyunda düzenli olarak puan satın alımı yapıyorum ve en son 20 Ocak tarihinde 159 TL tutarında puan satın aldım. Hem para harcadığım hem de uzun süredir emek verdiğim hesabımın bu şekilde gerekçesiz ve süresiz olarak banlanması beni mağdur etti.
Hesabımdaki banın sebeplerinin ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa yanlış veya hatalı bir işlem söz konusuysa süresiz banın kaldırılmasını ve oyuna kaldığım yerden devam edebilmem için hesabımın yeniden açılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Haksızlığa tahammül edemiyorum sebebini açıklasınlar istiyorum çünkü ortada hiçbir sebep yokken böyle bir şeyi kabul edemem lütfen incelensin tarafıma dönüş yapılsın istiyorum oyunda millet birbirine küfürler hakaretler ediyor ya da hile yapıyor bende böyle bir şey yok lütfen incelensin dönüş yapılsın
