to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ban Ve VIP Puan Kaybı: 101 Plus Oyununda Destek Yok
101 Plus Zynga oyununda dün gece Facebook üzerinden oynadığım bir elde rakip oyuncu hatalı el açıp ardından okey atmasına rağmen, haksız şekilde hesabım banlandı. Oyunda kural dışı herhangi bir hareketim olmadığı halde, ceza alan tarafın ben olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Hesabım “S*** T*****” ismiyle kayıtlı ve dünden beri banlı durumda olduğu için oyuna erişemiyorum. Üstelik hesabımda yaklaşık bir milyon VIP puanım bulunmaktaydı ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet çok daha büyük hale geldi. Oyun içi destek veya başka bir kanal üzerinden yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve durumumla ilgili bilgi alamıyorum.
Ban kararının incelenmesini, ilgili elin oyun kayıtlarının kontrol edilmesini ve hesabımdaki haksız banın kaldırılmasını talep ediyorum. VIP puanlarım dahil olmak üzere hesabımın eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
