Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gold Üyemin Promosyon Talepleri Sürekli Reddediliyor

Serhat
Serhat
ZumaBet
12 Mart 14:5642
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi yardımcı oldu, teşekkürler.”

Uzun süredir Zumabet’te Gold üye olarak her ay düzenli para yatırıp oyun oynayan bir kullanıcıyım. Daha önce yaptığım işlemler ve oynadığım oyunlar karşılığında talep ettiğim promosyonlar onaylanırken, son zamanlarda yaptığım promosyon taleplerim sürekli olarak reddedilmeye başlandı.

Yeni üye olan kullanıcılara düzenli şekilde promosyonlar verilirken, uzun süredir bu sitede oyun oynayan bir kullanıcı olarak benim taleplerimin reddedilmesi hem haksızlık hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir durumdur. Bu yaşananlardan dolayı artık bu sitede oynamama kararı aldım.

Sorunumun incelenerek giderilmesini, Gold üye olarak hesabıma bana özel uygun bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

13 Mart 06:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi

Serhat
Serhat
13 Mart 13:02

“Destek ekibi yardımcı oldu, teşekkürler.”

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superbet Düzenli Üyelere Promosyon Verilmemesi Motivasyonumu Düşürdü

Kurtuluş
Kurtuluş
Superbet
26 Eylül 2025 14:18118

Superbet Gold üyesiyim ve her ay düzenli olarak para yatırıp oyun oynuyorum...

5
Çözüldü

Düzenli Üyelere Promosyon Ve Bonus Ayrıcalığı Tanınmıyor

Sait
6 Ekim 2025 18:46605

Gold üye olarak Jasminbet’te her ay düzenli şekilde para yatırıp oyun oynuy...